חברה · שאלות נפוצות
כל התשובות שאתם צריכים על הפלטפורמה, הספקים, האנליטיקה וההטמעה.
VyBeing היא פלטפורמת SaaS לניהול והפקת אירועי חברה וחוויית עובד מקצה לקצה. נרשמים, פותחים חשבון, מגדירים תקציבים ומדיניות, ומתחילים לתכנן אירועים ולבחור ספקים מאומתים באופן מיידי.
דקות ספורות! יוצרים חשבון, מגדירים את פרופיל החברה ומדיניות התקציב, ופלטפורמת VyBeing מוכנה לעבודה מיידית ללא צורך בהתקנה מורכבת.
כן! פלטפורמת VyBeing תומכת בניהול אירועים מרובי מיקומים, התאמת אזורי זמן, עבודה עם מטבעות שונים וסנכרון מלא של צוותים מבוזרים בכל העולם.
VyBeing מסתנכרנת באופן מלא עם לוחות שנה ארגוניים (Google Calendar, Outlook), פלטפורמות תקשורת (Slack, MS Teams), מערכות ניהול זהויות (SSO/SAML) וכלי רכש ופיננסים שונים.
כל התוכניות כוללות גישה למרכז העזרה של VyBeing ולתמיכה בדוא"ל. לקוחות בתוכניות מתקדמות מקבלים תמיכה בעדיפות גבוהה עם זמני תגובה מהירים, ומנויי Enterprise נהנים ממנהל לקוח ייעודי ותמיכה טלפונית 24/7.
כן. ניתן לשדרג או לשנמך תוכנית בכל עת. השינוי נכנס לתוקף מיד, וכל חיוב או זיכוי מחושבים באופן יחסי עבור חשבון VyBeing.
מערכת VyBeing שולחת התראה כאשר השימוש מתקרב למגבלות התוכנית. המשתמשים יכולים לשדרג למסלול גבוה יותר או להוסיף קיבולת לפי הצורך, כדי להבטיח רציפות שירות מלאה.
כן. VyBeing מציעה תמחור ייעודי מוזל לעמותות, מוסדות חינוך וארגוני צדקה. ניתן ליצור קשר עם צוות המכירות של VyBeing לפרטים נוספים.
VyBeing אינה גובה דמי הקמה. כל התוכניות כוללות תהליך הטמעה ללא עלות, חומרי הדרכה ותמיכה ייעודית להתחלה מהירה.
VyBeing מקבלת את כל כרטיסי האשראי המרכזיים (Visa, Mastercard, American Express), PayPal והעברה בנקאית במסלולים שנתיים. לקוחות ארגוניים יכולים לשלם גם באמצעות חשבונית.
בהחלט. ניתן לבטל את המנוי בכל עת ללא קנסות. הגישה תישאר פעילה עד סוף תקופת החיוב, ללא חיובים נוספים לאחר מכן.
כן. כל התוכניות בתשלום של VyBeing כוללות תקופת ניסיון ללא עלות למשך 14 יום, ללא צורך בכרטיס אשראי. תוכנית הבסיס זמינה ללא עלות לכל החיים וכוללת יכולות חיוניות.
כל תוכניות המנוי של VyBeing כוללות תמיכה בדוא"ל. בתוכניות מקצועית וצמיחה ניתן לקבל תמיכה בתיעדוף גבוה עם זמני תגובה מהירים יותר, ובתוכנית ארגונית תקבלו תמיכה ייעודית 24/7 ומנהל/ת לקוח ייעודי/ת.
כן. VyBeing מציעה התחייבות להחזר כספי עד 30 יום עבור תוכניות שנתיות. לקוחות שאינם מרוצים יקבלו החזר מלא.
פלטפורמת VyBeing מיישמת בקרות אבטחה פנימיות, הגבלות גישה, לוגים של ביקורת (audit logs), נוהלי הצפנה ואמצעי הגנה תפעוליים שנועדו להגן על נתוני לקוחות וספקים. הפלטפורמה משתמשת בתשתיות ענן מאובטחות בעלות הסמכות אבטחה עצמאיות ומיישמת אמצעי הגנה תפעוליים פנימיים, והנתונים מגובים מדי יום ונשמרים במרכזי נתונים מאובטחים.